AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Texag Handels AG

1. Allgemein

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für, vom Kunden gewünschte Lieferungen sowie Dienstleistungen der Texag Handels AG (folgend Texag genannt).

2. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exkl. MwSt., WIR Anteile vorbehalten und sind freibleibend. Ausschlaggebend ist der Preis zur Zeit des Vertragsabschlusses. Offerten haben eine allgemeine Gültigkeit von 30 Tagen sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne jegliche Abzüge zu begleichen.
Bei Zahlungsrückständen ist die Texag dazu berechtigt ohne Mahnung weitere Lieferungen zurückzuhalten, sowie marktübliche Verzugszinsen zu verlangen.

3. Lieferbedingungen und Lieferzeit

Der Versand erfolgt normalerweise per ausgewählten Kurier oder per Post.
Teillieferungen sind möglich und können separat in Rechnung gestellt werden.
Wir sind bemüht, Lieferfristen nach Möglichkeiten einzuhalten, jedoch sind alle Angaben über Lieferzeiten unverbindlich. Höhere Gewalt sowie unverschuldetes bei uns oder unserem Lieferanten, insbesondere Verkehrs- und Betriebsstörungen oder Werkstoffmangel und Arbeitskonflikte berechtigen uns, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten oder die Lieferung hinauszuschieben ohne dass dem Auftraggeber hieraus Ansprüche erwachsen. Dies gilt auch dann, wenn die genannten Ereignisse zu einem Zeitpunkt eintreten, in dem wir uns im Verzug befinden.

4. Reklamationen, Retouren, Haftung

Die Texag kann nur Waren zurücknehmen, insofern diese unversehrt in Originalverpackung sind und deren Lieferung durch die Texag mit einem Lieferschein oder einer Rechnung belegt werden kann. Umtriebe und Kosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Für fehlerhafte Lieferung wird kostenlos Ersatz geliefert.
Die Texag haftet nicht für leichte und mittlere Fahrlässigkeit (OR Art. 100) sowie für Ihre Hilfspersonen (OR Art. 101).
Bei Beratungen oder ähnlichen Leistungen stützt sich die Texag auf Angaben der Kunden und lehnt jegliche Haftung ab. Die Verantwortung für die Richtigkeit der Ausführungen liegt stets beim Kunden.

5. Nutzen und Gefahr

Der Übergang von Nutzen und Gefahr auf den Kunden erfolgt zum Zeitpunkt der Entgegennahme der Ware beziehungsweise auf das Abstellen der Ware an der Lieferadresse.

6. Eigentumsrechte

Alle gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Begleichung der Forderungen im Eigentum der Texag. Der Käufer hat angemessene Massnahmen zu ergreifen um das Eigentum der Texag zu schützen. Die Waren sind auf eigene Kosten instand zu halten und gegen Diebstahl, Betriebsstörung, Feuer, Wasser und andere Risiken zu versichern.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das Rechtsverhältnis untersteht dem Schweizer Gesetz. Der Gerichtsstand ist in jedem Falle Worben.

Texag Handels AG, 3252 Worben, April 2016.

Datenschutz

Datenschutz der Firma Texag Handels AG

 1. Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website www.texag.ch (im Folgenden „Website“) durch die Texag Handels AG (im Folgenden „wir“ oder „uns“) auf und gibt über die Ihnen zustehenden Rechte Auskunft. Diese Rechte richten sich nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

Unsere Unternehmenstätigkeit beruht auf dem Vertrauen unserer Partner, Kunden und Mitarbeiter. Dies gilt insbesondere auch für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Wir bearbeiten daher Ihre Angaben nur, wenn eine Rechtsgrundlage vorliegt, beispielsweise für die Vertragsabwicklung von Dienstleistungsaufträgen, immer unter Berücksichtigung der Grundsätze des Datenschutzes.

Die Texag Handels AG hält die schweizerischen gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz ein und richtet sich nach den Grundsätzen der neuen Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.

2. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Verantwortlicher und Ansprechpartner für die Datenbearbeitung und Datenschutzanliegen ist:

Texag Handels AG
Breitfeldstrasse 19
3252 Worben
Tel. 031 818 40 40

3. Allgemeine Information

 Wir erheben, bearbeiten und nutzen Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem Inhalt der vorliegenden Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und auch der Europäischen Datenschutz Grundverordnung (DSGVO). Inwiefern die DSGVO aber überhaupt anwendbar ist, hängt jeweils vom spezifischen Einzelfall ab. In den vorliegenden Datenschutzbestimmungen wird geregelt, welche Personendaten wir bearbeiten. Unter den Begriff «Bearbeiten» fällt jeglicher Umgang mit Personendaten, z.B. beschaffen, bekanntgeben, speichern, löschen. Personendaten werden erhoben und bearbeitet, wenn:

        • unsere Website besucht wird;
        • der Newsletter abonniert wird;
        • ein Kontakt besteht via E-Mail, Brief oder anderweitig;
        • Dienstleistungen bezogen werden oder anderweitig vertraglich in Verbindung stehen;
        • bei uns eine Bewerbung eingereicht wird;
        • im Rahmen von weiteren Datenbearbeitungen, die im Zusammenhang mit unseren Angeboten stehen.

4. Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten je nach Zweck unterschiedliche Arten von Personendaten. Bei Vertragspartnern, die Unternehmen sind, bearbeiten wir in der Regel weniger Personendaten – hier bearbeiten wir normalerweise Daten von Kontaktpersonen der Unternehmen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Funktion im Unternehmen und Kommunikationsdaten).

Viele der folgenden Personendaten geben Sie uns selbst bekannt. Dazu sind Sie in der Regel jedoch nicht verpflichtet. Falls Sie uns sodann Daten über andere Personen (Dritte) bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass diese Daten zudem korrekt sind. Sie bestätigen dies automatisch, wenn Sie uns Daten dieser dritten Personen übermitteln. Bitte stellen Sie sicher, dass die betroffenen Dritten auf diese Datenschutzerklärung aufmerksam gemacht wurden.

4.1 Grunddaten und Kontaktinformationen

 Stammdaten sind Grunddaten, die sich direkt auf Ihre Person und Eigenschaften beziehen. Wir bearbeiten z.B. die folgenden Stammdaten:

                    • Name, Vorname;
                    • Geschlecht;
                    • Geburtsdatum;
                    • Anschrift/Adresse;
                    • E-Mail-Adresse;
                    • Telefonnummer;
                    • Angaben zu Sprachpräferenzen;
                    • Angaben zur beruflichen Funktion und zur Beschäftigung (z.B., Arbeitgeber)

Weitere Stammdaten sind möglich und werden auf Anfrage bekanntgegeben. Wir erhalten diese Stammdaten von Ihnen selbst. Wir können unter Umständen aber auch Personendaten von Dritten beiziehen, wie z.B. von unseren Vertragspartnern, Verbänden und aus öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. aus dem Internet.

 4.2 Datenerfassung auf dieser Website

Unsere Website wird von Raptus AG (www.raptus.ch) gehostet. Zur Optimierung und Aufrechterhaltung unserer Website protokollieren wir technische Fehler, die beim Aufrufen unserer Website allenfalls auftreten. Ferner werden bei der Nutzung dieser Website automatisch Informationen erhoben, die der Browser Ihres Endgeräts an unseren Host-Provider übermittelt. Dies sind:

                    • IP-Adresse und Betriebssystem Ihres Endgeräts;
                    • Browsertyp und Version,
                    • Sprache,
                    • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
                    • Aufgerufene Datei,
                    • Die Website, von der aus dem Zugriff erfolgte (Referrer URL),
                    • Den Status-Code (z.B. 404)
                    • Das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/2).

Diese Daten werden von unserem Host-Provider erhoben und gespeichert, um Prozesse und Abläufe insbesondere in Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der Sicherheit und Stabilität des Computersystems optimieren zu können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Raptus AG unter https://raptus.com/it/datenschutzerklaerung/.

4.3 Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, den Sie abonnieren können. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, so erfassen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse. Unser externer Newsletter-Dienstleister kann weitere Daten erfassen; wir verweisen hierzu auf seine Datenschutzerklärung. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter per E-Mail zuzustellen.

4.4 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular benutzen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen von uns bearbeitet. In der Regel benötigen wir folgende Angaben:

                    • Vor- und Nachname
                    • Firma
                    • E-Mail-Adresse
                    • Adresse
                    • Telefonnummer
                    • Betreff
                    • Nachrichteninhalt

4.5 Registrierung

Wenn Sie auf unserer Webseite ein Konto eröffnen, werden die von Ihnen eingegebenen Informationen gespeichert. Wir erfassen folgende Angaben:

                    • Vor- und Nachname
                    • Firma
                    • E-Mail-Adresse
                    • Adresse
                    • Telefonnummer

Wir verwenden die Daten, um Ihnen das Konto zur Verfügung stellen zu können.

4.6 Kommunikationsdaten

 Kommunikationsdaten sind Daten, die im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen entstehen, z.B. sind dies folgende Daten:

                    • Kontaktangaben wie z.B. Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
                    • Inhalt der gesamten Korrespondenz;
                    • Angaben zur Art, Zeit und weiteren Randdaten der Kommunikation.

4.7 Vertragsdaten

Vertragsdaten sind Angaben, die im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen. Wir bearbeiten z.B. folgende Vertragsdaten:

                    • Angaben aus dem Vorfeld eines Vertragsabschlusses und Angaben zum Vertragsschluss selbst (z.B. zum Vertragsgegenstand), sowie die zur Abwicklung erforderlichen oder verwendeten Angaben.
                    • Datum, Angaben über Art und Dauer sowie Konditionen des betreffenden Vertrags,
                    • Daten zur Beendigung des Vertrags.
                    • Kundengeschichte (Verträge usw.).
                    • Angaben zu Zahlungen und Zahlungsmodalitäten, gegenseitigen Forderungen.
                    • Angaben zu Beanstandungen, Angaben über Kundenzufriedenheit, Beschwerden, Rückmeldungen.
                    • Antworten auf Kunden- und Zufriedenheitsumfragen.
                    • Zugangsdaten und Logins
                    • Weitere Vertragsdaten sind möglich und werden auf Anfrage bekanntgegeben.

4.8 Bewerbungsdaten

Bewerbungsdaten sind Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung bei uns anfallen, z.B. sind dies folgende Daten:

                    • Grunddaten und Kontaktinformationen (siehe Ziff. 4.1);
                    • CV und Motivationsschreiben;
                    • Arbeits- und Abschlusszeugnisse;
                    • Informationen zu Ihrer aktuellen Arbeitsstelle (z.B. Kündigungsfrist);
                    • Lohnvorstellungen;
                    • Informationen im Zusammenhang mit einem Vorstellungsgespräch.

5. Verhaltens- und Präferenzdaten

Um unsere Angebote und Leistungen auf Sie abzustimmen, versuchen wir, Sie besser ken-nenzulernen. Dazu bearbeiten wir Daten zu Ihrem Verhalten. Verhaltensdaten sind Angaben über Ihre Nutzung unserer Website. Sie können auch auf Basis von technischen Daten erhoben werden. Auch Ihre sonstigen Interaktionen mit uns können wir als Verhaltensdaten verwenden, und mit anderen Informationen verknüpfen. Sodann geben uns diese Daten Aufschluss darüber, welche Bedürfnisse und Interessen Sie wahrscheinlich haben. Hierfür werten wir Verhaltensdaten aus. So erhalten wir insgesamt Kenntnisse in Sachen Präferenzen und das voraussichtliche Verhalten von Ihnen oder auch Personengruppen mit ähnlichen Eigenschaften.

6. Weitere mögliche Personendaten

Je nach Notwendigkeit können wir sodann auch folgende Daten bearbeiten:

                    • Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren können Daten anfallen (z.B. Beweismittel), die sich auch auf Sie beziehen können.
                    • Auch können wir aufgrund des Gesundheitsschutzes gezwungen sein, Daten zu erheben (z.B. im Zusammenhang mit Schutzkonzepten).
                    • Wir können Daten darüber erheben, wer an welchen Anlässen teilnimmt.

7. Bearbeitungszweck

Wir verwenden Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

                    • Um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen und um unseren Verpflichtungen aus etwaigen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen nachzukommen (Vertragserfüllung);
                    • Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen;
                    • Für die Kommunikation (z.B. die Beantwortung Ihrer Mitteilungen);
                    • Für Marketing- und Informationszwecke (z.B. um sicherzustellen, dass unsere Website in möglichst interessanter Weise Ihnen gegenüber präsentiert wird;
                    • Zur Aufrechterhaltung unserer IT-Sicherheit (insbesondere zur Überwachung der Leistungsfähigkeit unserer Website);
                    • Prüfung Ihrer Bewerbung (damit wir beurteilen können, ob Sie für eine Stelle bei uns geeignet sind);
                    • Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Angeboten zu ermöglichen, sofern Sie dies wünschen;
                    • Um Sie über Änderungen unserer Leistungen zu informieren;
                    • Für die interne Administration (z.B. im Rahmen der Buchhaltung oder der Archivierung von Daten);
                    • Zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen (z.B. zur Bearbeitung von Beschwerden, Verhinderung und Aufklärung von Straftaten oder sonstigem Fehlverhalten);
                    • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche (falls notwendig bearbeiten wir Personendaten auch, um Ansprüche gerichtlich, aussergerichtlich und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen oder uns gegen Rechtsansprüche zu wehren.

8. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir berücksichtigen bei der Datenbearbeitung verschiedene datenschutzrechtliche Bearbeitungsgrundsätze, z.B. die Grundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz – insbesondere die Erfüllung der Informationspflichten – und der Datensicherheit.

9. Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Social Media

Wenn Sie via Social Media und unseren dortigen Profilen mit uns in Kontakt treten, Inhalte kommentieren oder Posts weiterverbreiten, erheben wir dazu Angaben, die wir bspw. für Marketingzwecke verwenden können. Der jeweilige Anbieter einer Social Media Plattform erhebt bei Ihrem

Besuch auf unserem Profil im Übrigen auch selbst Daten. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch einen Social-Media-Anbieter selbst finden Sie in der jeweiligen Datenschutzerklärungen dieses Anbieters.

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit zur Nutzung eines sog. Social-Media-Plugins an, um Funktionen des jeweiligen Anbieters auf unserer Website einzubinden. Diese Plugins sind standardmässig deaktiviert, werden jedoch dann aktiviert, wenn Sie auf das Social-Media-Icon auf der Website klicken. Sie können Auskunftsgesuche und andere Betroffenenanfragen im Zusammenhang mit diesen Social-Media-Anbietern direkt an den betreffenden Anbieter richten.

10. Informationen über Online-Werbetechniken und Cookies

Auf unserer Website setzen wir Online-Werbetechniken wie bspw. Cookies ein. Damit messen wir die Nutzerfreundlichkeit und den Erfolg der Website und der Online-Werbekampagnen.

10.1 Online-Werbetechniken wie bspw. Cookies

Wenn wir Sie tracken, können wir die Zugriffe von Ihnen von Zugriffen anderer Benutzer unter-scheiden, damit wir die Funktionalität der Website sicherstellen und statistische Auswertungen vornehmen können. Bei jedem Seitenaufruf werden Sie als individuelle Besucherin bzw. individueller Besucher erkannt und können damit von anderen Personen unterschieden werden, etwa indem der Server Ihrem Browser eine eindeutige Erkennungsnummer zuweist (die Rede ist dann von einem sog. «Cookie»). Cookies werden automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies nutzen wir z.B. zum Speichern von Einstellungen zwischen Ihren Besuchen auf der Website oder auch für die Erhebung von statistischen, technischen Daten.

10.2 Verwendung von Online-Werbetechniken und Cookies

Wir nutzen einen Analysedienst, um die Reichweite unseres Newsletters zu messen. Gemessen wird, wie oft der Newsletter geöffnet wird und welchen Links der Empfänger folgt. Der Analysedienst ist ein Tool welches vom Hoster, Raptus AG, zur Verfügung gestellt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Raptus AG unter https://raptus.com/it/datenschutzerklaerung/

11. Datensicherheit

Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden auf Servern gespeichert. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit, der über das Internet an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren können. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen.

12. Weitergabe Ihrer Personendaten

Wir geben Ihre Personendaten Dienstleistern bekannt. Das betrifft insbesondere IT-Dienstleister, kann aber – wo notwendig – Analysedienstleister, Inkassodienstleister, Wirtschaftsauskunfteien,

Marketingdienstleister usw. betreffen. Soweit diese Dienstleister Personendaten als Auftragsbearbeiter bearbeiten, sind sie verpflichtet, Personendaten ausschliesslich nach unseren Instruktionen zu bearbeiten und Massnahmen zur Datensicherheit zu treffen. Daten können sodann auch an andere Empfänger bekanntgegeben werden, z.B. an Gerichte und Behörden im Rahmen von Gerichtsverfahren.

In Einzelfällen ist es möglich, dass wir Personendaten an andere Dritte auch zu deren eigenen Zwecken weitergeben, z.B. wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn wir zu einer Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind.

13. Dauer der Datenbearbeitungen

 Solange es für den Zweck der Bearbeitung erforderlich ist, bearbeiten wir Ihre Personendaten (bei Daten im Zusammenhang mit Verträgen ist dies normalerweise für die Dauer der Vertragsbeziehung), solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung der Daten haben (z.B. um rechtliche Ansprüche durchzusetzen, oder um die IT-Sicherheit sicherzustellen) und solange Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen (für bestimmte Daten gilt z.B. eine zehnjährige Aufbewahrungsfrist, die wir zwingend einhalten müssen). Wir vernichten oder anonymisieren Ihre Personendaten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer, sofern keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten dies verbieten.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts bestimmte Rechte, damit Sie weitere Informationen über unsere Datenbearbeitung beziehen und auf diese einwirken können. Das sind insbesondere die folgenden Rechte:

Sie haben ein Auskunftsrecht. Das heisst, Sie können Informationen über unsere Datenbearbeitung verlangen. Dafür stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können auch ein sogenanntes Auskunftsbegehren stellen, wenn Sie weitere Informationen und eine Kopie Ihrer Daten wünschen.

Sie haben ein Übertragungsrecht. Das heisst, Sie haben das Recht, die Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übertragen zu lassen, soweit die entsprechende Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Sie haben ein Recht auf Löschung und Widerspruch. Das heisst, Sie können gegen unsere Datenbearbeitung einen Widerspruch einlegen, sodass wir Ihre Daten nicht mehr bearbeiten können. Sie können sodann verlangen, dass wir Ihre Personendaten löschen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir Ihre Daten weiterhin bearbeiten und aufbewahren, wenn wir dazu verpflichtet sind.

Sie haben ein Recht auf Berichtigung. Das heisst, Sie können falsche oder unvollständige Personendaten berichtigen bzw. vervollständigen oder sodann durch einen sogenannten Bestreitungsvermerk versehen lassen.

Sie haben ein Recht auf Widerruf. Das heisst, Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen, sofern Sie vorgängig Ihre Einwilligung für eine Datenbearbeitung gegeben haben. Der Widerruf gilt ab diesem Moment, das heisst nur für die Zukunft und nicht für die Vergangenheit. Es kann sein, dass wir Ihre Daten für den Fall Ihres Widerrufs aber weiterhin gestützt auf eine andere Grundlage bearbeiten.

Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte geltend machen, müssen wir Ihre Identität prüfen. Die aufgeführten Betroffenenrechte unterliegen sodann gesetzlichen Voraussetzungen und Beschränkungen. Das bedeutet, dass die Rechteausübung nicht in jedem Fall vollumfänglich möglich ist. Beispielsweise müssen wir Ihre Personendaten nach wie vor Weiterbearbeiten, um einen Auftrag mit Ihnen zu erfüllen, um eigene schutzwürdige Interessen zu wahren oder um gesetzlichen Verpflichtungen gerecht zu werden. Soweit es rechtlich zulässig ist (z.B. zum Schutz der Privatsphäre von Drittpersonen sowie zur Wahrung eigener, schutzwürdiger Interessen wie das Vorliegen von Geschäftsgeheimnissen), können wir Ihre Rechteausübung einschränken oder verweigern.

15. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

 Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Texag Handels AG, 3252 Worben, September 2023.